Centre de contacts

Pourquoi externaliser votre relation client chez EA TERS Entreprise Adaptée ?

Choisir EA’TERS, c’est associer performance opérationnelle et engagement sociétal.

Nos partenariats s’inscrivent dans une démarche RSE forte, avec une équipe composée à 77 % de collaborateurs en situation de handicap.

Nous accompagnons les entreprises dans la gestion et l’optimisation de leur relation client grâce à des solutions flexibles, humaines et performantes.

Pourquoi travailler avec EA TERS Centre d’appels :

  • Gagner un temps précieux
  • Bénéficier de l’expertise de professionnels de la relation client
  • Assurer une présence continue auprès de vos clients et prospects
  • Renforcer la confiance et la satisfaction client
  • Optimiser vos coûts et votre performance

Nos solutions en centre de contacts

  • Relance d’impayés
  • Enquêtes et sondages
  • Invitations
  • Gestion d’agendas
  • Prise de rendez-vous
  • Campagne télémarketing
  • Génération de leads
  • Télévente
  • Création de fichiers
  • Diagnostic et analyse
  • Marketing client
  • Service client
  • Télésecrétariat
  • Gestion Back Office

Faites appel à nous

Si vous êtes une entreprise et vous souhaitez bénéficier de nos services dans un de nos domaines, merci de remplir le formulaire.

Si vous êtes un organisme à but non lucratif, une association, une fondation, un ESAT, une EA ayant un projet en rapport avec l’emploi, le handicap et le handisport, proposez-nous votre projet en remplissant le formulaire ci-contre.